- 全國范圍內,擁有超過30名服務工程師,分布于全國8個分公司和服務網點。
- 我公司所有服務工程師均具備多年SMT設備維修、生產工藝等方面的經驗。
- 我公司所有服務工程師均經過原廠技術培訓,并持續自我學習,提升。
- 我們是一個具有合作精神的團隊,解決您的任何問題。
- 為客戶提供持續不斷的技術服務。
- 為客戶修復故障的設備,協助客戶進行設備能力提升。
- 幫助客戶進行工藝改善,技術升級,探索新工藝建立。
- 我們陪伴客戶一起成長。
- 不論設備處于保內/保外,都能得到技術支持服務。
- 電話24X7提供隨時在線支持。
- 1小時內電話響應,4小時出發,24小時內解決問題(特殊情況除外)。
售前方案評估和支持
- 根據客戶產品提出整線或關鍵設備的配置方案
- 根據客戶提供的BOM和CAD Data進行貼裝產能模擬(CPH)
- 根據客戶產品進行吸嘴和feeder的需求數量評估
- 根據客戶產品進行AOI檢出率評估,CT/UPH模擬
- 根據客戶產品進行X-Ray檢出率評估
設備安裝和培訓
- SMT基礎知識的培訓
- 設備安全注意事項
- 設備的操作培訓
- 設備的編程培訓
- 特殊部品的數據庫做成
- 設備日常保養定期保養培訓
- 設備報警處理及常見故障排除
- 幫助客戶進行設備和產品的試產和量產順利進行
設備保養,維修和校準
- 嚴格按照設備保養手冊,對設備進行專業化的保養和校準
- 貼片機:各個軸的清掃加油;頭部的清潔保養;機箱的清潔;精度校準等
- 印刷機:各個軸的清掃加油;機箱的清潔;印刷平臺校準;相機精度和偏移量校準
- 回流爐:機械部件清潔加油;爐膛清潔;助焊劑回收系統清潔,溫控模塊校準
- SPI/AOI:傳輸系統的清掃加油;機箱的清潔;照明系統和光源的清潔;光源校準
- X-Ray:各部件清掃和必要的加油;使用儀器進行輻射泄漏的測試
- 爐溫測試儀:Solderstar大中華地區唯一校準認證工作站
- 各品牌型號設備:常備所需治具和工具箱,隨時對應設備校準需求
SMT工藝支持
- 無鉛工藝的支持
- 爐溫設定的支持
- 產能提升的支持
- 品質控制的支持
- 料損控制的支持
- 設備管理的支持
- 設備同MES系統對接的支持
設備功能定制和改造
如下僅列出典型案例:
- 貼片機超長板(12米板長)貼裝能力改造
- 點膠機超長板(12米板長)貼裝能力改造
- 貼片機后側Feeder Station 加裝,改造
- 貼片機加裝固定相機或左側MARK識別相機
- 貼片機流向改造
- 貼片機異型吸嘴定制
- 貼片機IT OPTION加裝(含MES對接),改造
- 貼片機底部掃碼能力加裝改造
- 回流焊固定邊側改造
- 回流焊全區充氮改造
- 回流焊鄰區溫差70度以上改造
- 回流焊冷卻區冷卻能力加強改造
- 回流焊MES對接,產品跟蹤數據輸出改造
- 回流焊PCB實時溫度曲線監控跟蹤系統加裝改造
- SPI/AOI MES對接,數據輸出加裝改造
- SPI/AOI 底部掃碼能力加裝改造
SMT設備配件支持
- 全國3大辦事處,分別儲備常見配件
- 設備保養耗材
- 各種線纜
- 各種馬達
- 各種板卡